失敗しないまち歩きツアー・着地型観光

旅行の仕事はいろんなお客様に出会え、
お客様と共にいろんな経験・楽しみが待っています。

ご旅行をされるという時点である程度金銭的や気持ち的に
余裕があられるお客様が主になりますし、
ガイドや添乗させて頂いていても気持ち的に前向きになられているお客様ばかりなので
こちらも楽しくお仕事をさせて頂けます。

また、現在はインターネットを使った集客が容易にできるので
目的に合わせ、ご興味のあるお客様だけをピンポイントで集客することができます。

私の場合、京都を中心にお仕事をさせていただいており、
ホームページによる集客が中心になっています。
以前は京都の近隣の会社様や組合様のご旅行で
京都を出発し各地に行くことが多かったのですが、
現在では京都に来られるお客様のお手伝いをさせていただくことが多く、
京都にいながら効率の良いお仕事をさせて頂いております。

はじめての旅行業でも大丈夫！

やってみたいけれど何から始めて良いものか？
旅行行程作成やガイドは楽しそうだけど
営業、集客などに不安が・・

わかります！

異業種からこの旅行業界に飛び込んできた私だから伝えられることがあると思います。
旅行業界について、近年の変革や着地型観光について
どうすればうまくいくのか、企画、集客、収益を上げるにはどうすればよいのかなど
成功する道筋をお伝えします。

着地型観光のありがたい点は競争が無いことです。
成熟産業といわれる旅行業ですが、
着地型観光についてはまだまだこれからです。
オリジナルの企画であれば「よその方が安い」と
比べられることがありません。
お客様はその料金で買うか買わないかだけの選択肢となります。
また、
通常の団体旅行の営業などですと
「弊社で旅行に行って下さい」とお願いするばかりですが、
着地型観光では
お客様から「ホームページを見たんですが、行けますか？」
ということになり、
問い合せの時点でほぼ申込みとなります。

 

弊社では色々な試行錯誤がありましたが、
今回、このサイトを読んで頂いている皆さんへは、
私のような遠回りをしなくてよいよう
今からご紹介する無料メールセミナーで旅行業について、
着地型旅行について
はじめから集客方法まで知ってしまえばもう大丈夫！

気が付けば
漠然とした不安から次の仕事の段取りへと頭が切り替わり
スムーズな開業、集客へとつながります。

 

ブログでは系統立てて学ぶことが難しいので、毎日1ステップずつ確実に学べる

無料メールセミナー

を用意しましたので、こちらもご利用ください。

 

着地型なら地元の情報を詳しく知っておくだけで、
後は同じようなところを回られるお客様ばかりなので、
企画にしろ、添乗にしろ、バスや昼食など各種手配にしろ仕事が格段に楽になります。

また、夕方には事務所に戻り、清算業務や次の仕事ができますのでものすごく効率が良い仕事ができます。

着地型観光の場合では、メリットとして

• 自地域内のことを重点的に知っておけばお客様満足度が高まります。
• ホームページなどでお客様が弊社を見つけて連絡してもらえる。
• 旅行に出かける必要がない為、出張が減る。
• 同じ場所を多く行くので深掘りができ、プロフェッショナルとしての地位が確立できる。

デメリットは

• お客様との直接のコミュニケーションが取れない。
• 支払い等に不安がある。
• ホームページの更新が必要になる。

 

着地型観光のデメリットについては、
「お客様との直接のコミュニケーションが取れない」は
確かにお顔を見ての話し合いはできませんが、
メールやFAX、そして何より電話でのやり取りで補えるところが大きいです。
いまどき、普通の団体旅行でも皆さん事前入金なので前振込みしていただくことで解決！

既存のお客様は大切にさせていただくとして、
空いた時間にホームページの更新をして着地型観光に少しずつ取り組んでいかれるのはいかがでしょうか？

まずは自分の回りの地域の歴史や史跡をひも解いてみたり、
お祭りに合わせた募集をしてみたりすることからはじめるのも良いと思われます。
ホームページの更新をしていくだけなので、費用は掛からず、
その分、最初からどっとお客様から申し込みが・・・なんてことは期待しない。
徐々に見てもらえるようになり、その内、ポツポツとお申込が入ってきます。
少しずつでも地道に更新すれば、3か月から半年で結果が出てきます。
そこまでくれば、徐々に広がっていきます。

まずはチャレンジすることから！

詳しくは下記の無料メールセミナーにて

 

広告宣伝費をかけずに集客できる

着地型観光の集客はほとんどがインターネットからの集客なので、
紙媒体を多く作ったり、郵送費、新聞折り込み費用やその手間などがいりません。

インターネットといっても、ホームページをちょこちょこ更新したり、
ブログを更新したり、またはyoutubeに動画を投稿することで集客を図ります。
いまやこれらはほぼ無料でできます。

紙媒体だと一度に多く刷っておいて配る為、
なかなか変更がききませんが、
ネットだからこそ、こまめにツアー内容変更などもでき、
催行する度により良いものへバージョンアップもできます。

ネットに広告を出す場合でも広く見てもらう広告ではなく、
興味のあるお客様にだけピンポイントで見てもらえるよう工夫できたりもしますので
かなり費用を抑えてターゲッティングできます。

 

ブログでは系統立てて学ぶことが難しいので、毎日1ステップずつ確実に学べる

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お客様の喜んでもらえるツボがわかりやすい

着地型はお客様が来てくれることで、
同じツアーを何度もこなすことになります。
どこで、どんな時にお客様が喜び、驚いてくれるのか
お客様のツボがわかってきます。

これを最大限に活かす工夫を凝らすことで
さらに喜んでいただけるツアーと改善させることができ、
ツアーが洗練されていきます。

通常の発地型ではないなかなか味わいえない感動と喜びが
お客様を通じ伝わってきます。

 

 

営業がいらないのでどんどんツアーをこなせ売上アップを目指せる

営業に飛び回って集客するということをほとんどしないので営業に出かけることがありません。
その分、添乗やガイドとして毎日でもツアーが催行できる状態なので、
ツアーをこなせばこなすだけ売り上げが上がることになります。

基本ホームページ上、もしくはパンフレットで全て説明済みなので
催行日までのお客様とのやり取りもそう多くはありません。

当日のツアーに全力で取り組める環境はお客様にとってもこちらにとってもメリットが大きいです。

メールセミナーの内容

• 着地型旅行の喜ばれるポイント
• 着地型観光の造成のポイント
• 宣伝方法
• ホームページ作成のポイント
• 企画商品の登録先について
• 集客チラシの作成方法
• 申込書や各種フォーマットについて
• モニターツアーの開催方法

その他、思いつくことを書きとどめていきたいと思っています。

集客できる着地型旅行の手法をお伝えしていきます。