お客様から「ありがとう!」と言ってもらえる旅行会社へ!

旅行企画萬転 代表の西河と申します。
まずはこのページを見つけていただきありがとうございます。
私は全くの異業種から旅行業界に飛び込みました。 それまでは中古車販売業だったため、本当に旅行業のことを知らずにやってみたいという思いだけで旅行業を開業を目指しました。 そして色々と時間はかかったものの何とか開業までこぎつけました。

しかし、ノウハウのない者の開業はあまりにも無謀でした。 どうやってお客様を呼び込んでよいのか? お客様が来られても、何をおススメして、申込はどうするのか? 宿やバス、飛行機などの手配はどうするのか? などなど全くわからない状態でした。

考えてみれば試験ではそんなことは勉強していません

仕方なくライバルであるはずの旅行会社を回り申込書のフォーマット・書き方から、宿やバスの手配方法など初歩的なことから恥を忍んで聞いて回りました

恐らく異業種からの転身で旅行業をされる方は私と同じ道を歩まれると思います。

そこで、 いままで得た情報や、旅行業を経験していく中で 蓄えたノウハウパーフェクトガイド 「旅行業開業からスムースな運営への道のり」 にまとめました。

いきなり旅行業界という知らない世界へ飛び込んだ私、最初の3年間は赤字続きでした。 特に最初の半年はほとんど売り上げがなく、1人従業員を雇っていましたので、従業員の給与と自分の家の家計費だけでも 360万円は使ってしまっていました

その当時、 この「パーフェクトガイド」があれば、 最初から初期投資をして旅行業界のこと、経営戦略などを学んでおけば赤字もなく、まわりのみんなに苦労を掛けることもなく、 もっと早くに顧客をつかんで利益を上げることができ、 スムースな立上げができていた事と思います。

これから旅行業を始めようとされる方には是非この「パーフェクトガイド」を読んでいただきたいです。

わからないところはどんどん聞いていただき、ご自身が始めようとされていることをより明確にし、前へ突き進んでいただければと思います。

無駄な時間や失敗は極力避け、 より有意義にスピーディーに開業から利益が期待できる会社へ育てることができるでしょう。

更にこの度、2024年弊社創立20周年を記念して更にパワーアップさせた【改訂版】として刷新致しました。

パーフェクトガイド「旅行業開業からスムースな運営への道のり」【改訂版】の内容

「旅行業開業からスムースな運営への道のり」【改訂版】 目  次

セミナーでもお伝えしてきたことを考えつく限り書き出しましたのでかなり充実したものになっています。
個の目次からだけでも充実度がわかって頂けると思います。
改訂前のA5サイズ106ページからB5サイズ132ページとなりました。

製作者:旅行企画萬転 代表 西河

西河 豊治 略歴

2004年に異業種から旅行会社を立ち上げて早15年。

京都府の着地型旅行プランで最優秀賞受賞、
着地型観光では
フジテレビ情報番組「ヒルナンデス」にて紹介、
NHK Eテレ「ハルさんの休日」に出演・紹介。
京都市ユニバーサルツーリズムコンセルジュ拝命、
京都橘大学特別講師などなど
旅行会社としての本業もさることながら
旅行業を広める講演なども積極的に実施。

経済産業大臣登録 中小企業診断士 
旅行業経営者で診断士としてコンサルもしている人は他にいないのでは?

西河の想い

このパーフェクトガイド「旅行業開業からスムースな運営への道のり」は私が旅行企画萬転を立ち上げる際に
全くの異業種(中古車販売業)からの転身だったため、
幾多の苦労を経て、でも業界の皆さんにいろいろと助けてもらうことで
ここまでやってこれたという思いから、
これから開業される皆さんにも是非、私の経験を生かしていただき
私のような苦労をしなくてもスムーズに開業でき、
また、開業後の運営、企画、集客もスムーズに行えるようにと
作成いたしました。

開業から現在まで、
個人旅行の取扱いから
団体旅行、
募集型企画旅行、
チラシ作成による集客やインターネットからの集客、
海外旅行の受注企画や
インバウンドや着地型観光
旅行会社としてできることは世界一周以外ほぼすべて一通りやってきました。

必ずやこれから開業される方、または開業してみたが上手くいっていない方への力になれると思います。

今、旅行業界はインターネットの到来や外国人観光客の急増により激変しようとしています。
大手旅行会社はカウンターを持つ実店舗を減らし、
インターネットからの集客に注力しています。
それに対し、
既存の中小の旅行会社は既存のお客様への対応で次の手が打てず、
インターネットからの集客に手間取っています。

インターネットにより、直接海外のお客様とつながり集客することが可能となっていますし、
ホームページ制作も手間なく、コストもかからずできるようになってきています。
特色のあるホームページを作りこむことにより、大手にも負けないホームページを作ることができ、
国内・海外のお客様に見ていただけ集客につながるようになります。

また大手が実店舗を減らしているため、うまく営業に回れば団体旅行が取れる可能性が出てきています。

これからも工夫次第で旅行業は伸びしろがある。
異業種からの参入で私のようにこれまでの旅行業では発想になかった面白いことができるようになります。
是非、旅行業界を盛り上げていただければと思います。

本屋では絶対にない情報!他社でもどこにもない生の情報満載です。

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